善行越秀 | 社区“暖男”王少敏：居民无小事，让社区有家的味道！

群众利益无小事，桩桩件件总关情。2016年，下塘西小区的物业管理公司因单方面提升物业管理费用，未能得到业主的支持，在众多业主的反对下选择退出。

随后，小区管理一时间陷入混乱，小区设备管理、环境卫生、安全保障每况愈下。于是，不少居民将问题反映到了宝汉社区居委会，希望居委会能够给予帮助。

期间，王少敏多次召开居民会议指导业主尽快选出小区业委会，以恢复小区管理；在未选出小区业委会前，他发动小区党员、居民积极分子带头志愿参与小区自治管理。在不懈努力下，经过长达2年的时间，下塘西小区新一届的业委会终于成立了，恢复了往日“干净整洁平安有序”的下塘西小区。

对此，王少敏很有感触地提起促成业委会成立的不容易，“小区管理其实是居民自治的基层体现，在这件事上我们居委会不宜过多干预，只能提供指导性的帮助，引导业主不断提高自治意识，令所有业主认识到‘小区管理人人有责，小区的好坏关乎每位业主的切身利益。’只有当小区业主都自觉地参与进来，通过公平、公正的选举程序选出来的业委会才更有公信力和执行力，这样的业委会在未来的小区管理中才能更好地行使权力对小区进行有效的管理。”

现在，下塘西小区是宝汉社区唯一一个没有聘请物业公司管理的小区，小区的大小事务都由业委会负责处理，现在小区比以前更加干净整洁，邻里街坊们更加融洽友爱。

申请困难补助、解决邻里纠纷、改善社区环境……不知从什么时候开始，社区里的诸多事情，无论大小，居民们都愿意找王少敏帮忙。在居民们的眼中，这个闲不住的“暖男”俨然是这个社区大家庭的一份子。

随着社区楼宇逐渐残旧，外来租住人员越来越多，原有的排污、排水设施不堪负荷，会出现化粪池、下水道堵塞的情况。由于很多房屋都是出租屋，很难找到业主出资维修。此时，居民都会来居委会求助，希望居委会协助联系相关业主集资维修。

“有问题的时候，他们都会第一时间来居委会找我们，请求我们介入调解。这是居民对我们居委会工作的肯定和信赖，也是我们工作的意义所在。”王少敏说道。

作为宝汉地区的见证者，王少敏表示，看到宝汉地区逐渐变为现在干净整洁的样貌，就会回想起整治环境卫生的那段日子——他每天都和同事一起走街串巷地巡逻，劝导居民、商户不要占道经营等等。在整治初期，不少居民因为人流减少、生意冷淡、租金下降等因素表示不理解。为配合政府整治工程的顺利推进，王少敏耐心地向这些居民做解释工作，说服大家支持配合整治工作。

“当我们把环境整治好了，安全系数提高了，房子会更容易出租，相应的租金也会提高，人流也会慢慢再聚拢，到时不愁没生意……”在王少敏的劝说下，居民们开始理解和支持宝汉地区的环境整治工作。

看到现在干净整洁的宝汉社区，居民们开心地表示，“当然更喜欢现在舒适的社区环境。”