善行越秀 | 热心肠“的哥”蔡传明：义载“生死时速”，救回面包师3根手指

2019年6月11日下午两时左右，蔡师傅载客至东华西路永胜肉菜市场附近，待乘客下车后正准备起步，突然发现前方不远处有两名神色紧张的年轻人在焦急地召车，其中一位左手鲜血淋漓，可谓触目惊心。“麻烦送附近的三甲医院。”年轻人一上车便着急说道，“压面机把手夹到了，快！”

说话的是哥哥陈先生。这兄弟俩做着面包店生意，当日弟弟在工作时不慎被机器夹伤了左手的3根手指，于是两兄弟慌忙打车就医，就有了蔡师傅看到的那一幕。

作为25年“老的哥”，广州的路况早已深深烙印在蔡师傅脑海里。说起东华西路附近的三甲医院，他马上就想到了位于中山二路与东川路交界的省人民医院。“把你们送到省医。”递给两兄弟用于止血的纸巾与布条后，蔡师傅迅速起步向目的地驶去。

从东华西路永胜肉菜市场到省医路程不足2公里，但由于中途有4个交通岗，加上车流量较大，预计要花上十几分钟时间。在等红灯间隙，蔡师傅回头察看伤者情况，发现伤者由于使用止血带捆扎左手腕致使手掌发紫，难忍疼痛，情况危急。见此，蔡师傅当机立断，拨通了110：“你好，我车上有个受伤的客人，现在在较场西路往省医走，客人手被夹得很厉害要断了……”蔡师傅一边沉稳驾驶，一边说明伤者情况、车辆位置等信息，请求沿途交通放行。同时他还频频向伤者鼓励道：“小伙你坚持住，一定坚持住啊，有困难我一定帮忙，放心啊。”

报警后，一路顺畅，仅用6分钟就到达了医院。由于事发匆忙，两兄弟没带现金，打算回头再加蔡师傅的微信转车费。“不用不用！”蔡师傅连连摆手，“赶紧去看医生吧，能争取一秒是一秒！”

伤者离开后，蔡师傅清理了车上的血迹，便继续投入营运。而这桩救急救危的好事也如同被清理的血迹，成为了只有蔡师傅一个人知道的“秘密”。直到6天后，乘客陈先生拨打广州白云出租车公司客服热线致谢，大家才知道了这件事情。

陈姓兄弟向蔡师傅表示感谢。

蔡师傅的热心相助，为伤者争取到了做手术的时间。伤者顺利出院，后续只要注意术后护理，密切留意骨头和组织的愈合状况，手指功能十分有希望恢复。

蔡师傅是湖北人，六零后，当过兵，拥有29年党龄，大家都亲切地称呼他为“蔡班长”，皆因他那一副滚烫的热心肠。

为了照顾身体状况欠佳的对班同事，蔡师傅主动上起了晚班；

连续21年积极参加单位组织的送困难考生到考场的活动，蔡师傅每年都提前做计划，凌晨5点多出发，确保万无一失，平安送考，他说自己也是一名父亲，非常理解父母望子成龙的心情，所以希望能够借助个行动来表达他的一份心意，也弥补当年没能为儿子送考的遗憾；

今年春节，蔡师傅在5分钟内就为乘客找回遗失的8万元的财物，并婉拒了乘客的千元酬金……乐于助人、拾金不昧、救急扶危已经成为了他的工作日常。

蔡师傅说，他自己总结出了“环境放心、服务暖心、乘坐安心”的服务宗旨。而从业25年来，蔡师傅共计服务乘客18万名，行驶总里程达252万公里，可绕地球63圈，一直保持零投诉、零违章、零事故记录，真真是严格遵守着自己定下的服务信条。

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