当前位置: 首页 > 微社区e家通 > 越秀区 > 黄花岗街 > 正文

加装电梯后没托管状况频发?别急,越秀区全国首创的妙招可以帮到你

| 【记者 黄绮媚】【编辑 峥辉】通讯员 蔡茵 刘浩扬 | 2020-10-20 23:22:29






昨天,小e推送了一条《平均每户3万,这栋曾被判“死刑”的旧楼已顺利装上电梯,快来“取经”!》的推文,其中139号楼筹备小组把电梯进行托管一事引起了很多居民讨论。


的确,由于老旧住宅大多数没有物管和房屋维修基金,且居民年龄偏大难以承担电梯日常管理工作,导致电梯加装完毕后,如何做好日常的维护及管理成了有“梯”一族的新难题。


同样是在先烈中路81号大院,

9号楼的居民就因为电梯加装完毕后

日常缺乏有效管理,

让业户们十分头痛——


2017年,在6楼业主王伯的牵头带领下,先烈中路81号大院9号楼成功加装了电梯,这本应是整栋楼皆大欢喜的好事,却因一连串的问题让王伯等业户们困扰不已。由于大楼内居住的大多为退休老人,没有管理电梯的经验和能力,崭新的电梯使用不到半年,因无人管理,梯厢内贴满了小广告,机房内蜘蛛网密布,还曾几次因为不文明乘梯行为,导致出现电梯困人事件,同时因未及时发现,耽误了救援的时间。


此外,每年台风季节和雷暴天气到来前,9号楼的居民都难以做到为电梯配备专业人员做机房维护,所引起的后续事件亦是层出不穷。


终于在2019年3月,王伯所在楼宇业主经协商与电梯托管公司签订了电梯托管合同,9号楼的居民才真正过上了舒适无忧的有梯生活。


越秀区首创“电梯托管”服务
托费每月650元/台


“越秀区现有加装电梯总量1474台,数量居全市第一。”近日,小e从越秀区市场监管局处获悉,随着近年来旧楼加装电梯数量增长迅猛,加装完成后电梯的安全管理员难配备、日常管理难到位的问题愈发凸显,对此,越秀区在全国率先推出“电梯托管”服务,制定了全国首个电梯托管地方标准,托管费每月650元/台,真正做到让加装的电梯“有人管”。




据介绍,越秀区对加装电梯实行 “有物管找物管、无物管找托管”方式,推动行业协会搭建平台,推荐专业物业管理公司,接受业主委托履行电梯日常安全管理职责,从电梯使用登记、安全管理人员配备、日常维护保养、周期检定、应急救援等环节提供全方位服务,在政府部门监管下保障电梯安全运行。





同时,指导市特种设备行业协会根据试行托管条件评定能力过硬、管理较强的物业公司,编制《广州市既有住宅加装电梯委托管理合同》(示范文本),协商确定650元/月管理指导价格(包括管理费、维保费,和保险费,免除了业主的年检费),一并公布在行业协会网站和微信公众号供市民参考。根据市场和业主需求,推出“托管+保洁”“托管+保安”“托管+需求”“套餐式”服务,为业主提供多样化选择。




加装智能监控
有人被困能自动监测


此外,越秀区还运用智慧化监管,让电梯运行“可视”风险隐患“可控”。


据介绍,越秀区为电梯加装“云梯-维小保”智能监控系统,运用视频算法有效识别长时间遮挡电梯门、电动车入梯、儿童独自乘梯、剧烈运动碰撞等20多种不安全、不文明的乘梯行为,即时发出告警信息提醒纠正或阻止。


同时,建立智慧化应急救援平台,接入物联网自动报警系统,将传统的电话求救、人工派单应急处置方式转变为系统自动监测、主动发现、后台调度的智能化处理,同步通过语音对讲安抚被困人员情绪,实现从“被动接警”向“主动救援”转变。与传统的人工救援流程相比,智慧救援效率提高10%,救援时间减少22%,约缩短5~10分钟,群众生命安全更有保障。

据悉,这个“云梯-维小保”智能监控系统和智慧化应急救援平台是所有的托管电梯里都是免费安装的,目前,所有托管电梯均已经全部覆盖了。


现在全区加装电梯托管数量已达208台,托管电梯的投诉率、超期未检率均为零。




本文图片由越秀区市场监管局和金的物业管理有限公司提供



信息时报社地址:广东省广州市广州大道南83号汇美商务中心四楼

信息时报社 版权所有(C) 粤ICP备14002173号-1 爆料电话:020-34323111 QQ:800023111 官方微博:@ 信息时报

举报及投诉电话:(020)34323133 邮箱:xxsb_gz@163.com

网上有害信息举报专区