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医路伴行,省中医这个“无忧百宝箱”为病患提供一站式人文关怀服务

| 【记者 黄丽霞】【编辑 峥辉】通讯员:司徒慧宜 | 2020-11-07 00:52:21



“医务社工姑娘,你去看看那位患者吧。他不久前癌症确诊刚做完手术,但是凑不齐医疗费,请你来帮帮他!”


这是发生在广东省中医院的一幕。在接到医护转介后,医务社工第一时间介入。


患者张大哥,是一名外来务工人员,多年来孤身一人在广州打零工为生,几乎没有积蓄,一场大病轻而易举地击垮了他的生活。然而由于疫情防控的原因,他的亲人难以进入病房探视他,面对巨大的经济压力,张大哥和亲人陷入了绝望。


张大哥是疫情防控常态化情况下,贫困肿瘤患者就医难的一个缩影。为了改善他们的困难,启创驻广东省中医院医务社工团队面向院内困难的肿瘤病患开展“无忧百宝箱”一站式人文关怀服务,为病患及家属链接救助资源,以及提供心理情绪疏导服务,让病患感到温暖,让家属更加放心。


在了解到张大哥的需求后,医务社工为张大哥及家人提供病房关怀服务,送上纸巾、护理垫等住院物资,并使用处于康复期病患制作的加油卡,鼓励他积极面对疾病。看着这些饱含祝福与关爱的礼物,张大哥的眼睛湿润了,“疫情无情人有情,原来还有这么多人关心着我,我一定要努力好好活下去!”



最后,在医务社工的协助下,张大哥发起社会筹款,并成功申请到了社会救助金,极大地缓解了他的心理和经济压力。


“医务社工一遍遍不厌其烦地为我讲解救助的申请方法,是她们温暖的鼓励帮助我们走出困境。感恩广东省中医院!”张大哥深深地感谢道。


据悉,广东省中医院医务社工服务项目自2018年10月启动,由广东省中医院和广州市启创社会工作服务中心共同合作开展。而 “无忧百宝箱”项目,则是 广东省中医院医务社工与内一科共同打造的肿瘤病人关爱项目,于2020年2月正式启动。内一科无忧百宝箱针对肿瘤患者及家属的不良情绪、对疾病的适应不良等问题,设计了 战疫锦囊、住院安心包及无忧课堂等服务,为肿瘤患者提供住院便利服务,帮助他们调整心态,以更加积极的态度面对疾病,提升肿瘤患者及家属的生存质量。



说到这,

大家可能会好奇

这个无忧百宝箱里

到底都有什么宝贝?


战疫锦囊:

疫情期间,广东省中医院医务社工与内一科医护携手,共同开展“内一科无忧百宝箱—肿瘤患者战疫关爱行动”,为内一科住院的困难患者准备了一次性医用外科口罩,为病友的健康加“保险”,同时也提升疫情期间肿瘤患者的自我防护意识,为他们提供最贴心的守护。


住院安心包:

为内一科住院的患者准备了眼罩、耳塞、免洗洗手液、助行器等物品,帮助患者适应住院生活。

无忧课堂:

广东省中医院医务社工推出身心康复系列活动,通过线上讲课、病友互助参与的方式帮助内一科的肿瘤病友克服因为疾病带来的压力及困扰,促进病友们的身心平衡与健康,增强治疗的信心。


医务社工在患者面对疾病的无助时刻,为患者提供心理和情绪上的支持,链接各类救助资源,解决患者因病而生的心理、经济等方面的问题,用专业与爱心为他们提供细致的关怀与坚定的支持。


医务社工还提醒,外来务工人员一定要有未雨绸缪的意识,为自己购买基本医疗保险,这是给自己的健康购买保障。同时,得了大病不要绝望,遇到困难可以向医务社工求助,他们会充分调动资源,利用医疗救助体系或社会上关心弱势群体的爱心力量帮忙分忧解困。



广东省中医院医务社工室

办公地点:

广东省中医院大德路总院高压氧二楼(医务社工室)


办公时间:

周一到周五:8:00-12:00,14:30-17:30

周六:8:00-12:00

周日及法定节假日休息


服务对象:

广东省中医院就医的患者及家属


联系电话:

020-81887233转38226

18022345214

18998432479


图片由通讯员提供



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