用心协助来穗人员成功申请积分入学，大东街综合保障中心获赠锦旗！

“谢谢你们不厌其烦地指导和解答，让我成功申请到积分入学！”近日，居住在越秀区的黄女士将一面写有“热情服务 便民高效”的锦旗送到大东街综合保障中心，感谢工作人员在她积分入学申请过程中提供细致的服务和帮助。

大东街综合保障中心自成立以来，一直用五湖四海皆兄弟的心态去对待每一位来穗人员。坚持把制度承诺从墙上“请”下来，让融合服务从文件中“走”出来，主动宣传、真实了解来穗人员的需求，拉近来穗人员心的距离。

来穗人员黄女士因为平时忙，没时间了解相关积分政策，她就近来到其工作单位附近的综合保障中心咨询了解积分制事项。工作人员细心为她解答，快速准确为她解读积分政策。然后手把手教她如何登录“广州市来穗人员积分制服务管理信息系统”，一步一步地上传原件扫描件。详细地告诉她什么是基础指标？什么是加分指标？什么是减分指标？并将积分调整、积分入学申请截止时间等注意事项一一告知。

“虽然我不是住在大东街，但是综合保障中心的工作人员依然好耐心倾听我的疑问，帮我解答问题，所以真的很感谢她们”，黄女士说。现在，她已顺利完成了积分核定，并成功申请到越秀区积分入学，于是带上锦旗送到大东街综合保障中心，感谢工作人员热心周到的高效服务。

大东街综合保障中心正式挂牌

据了解，从本月中旬起大东街來穗人员和出租屋服务管理中心改为大东街道综合保障中心，岗位设置，岗位职能，业务范畴基本没变，新增劳动监察服务内容。

业务范围

1、承担辖区出租屋日常巡查等工作，协助开展出租屋安全隐患整治等工作；

2、开展来穗人员公共服务工作；

3、提供来穗人员和出租屋服务管理有关政策、法规宣传、咨询；

4、受委托办理辖内房屋租赁合同登记备案、来穗人员居住登记、有关税收征管相关工作；

5、指导各社区的来穗人员和出租屋服务管理工作。

此外，现在大东街综合保障中心还受理劳动和社会保障方面的投诉和举报，协助调解劳动纠纷；配合做好辖区综合治理、平安建设等事务性辅助性工作等等。

大东街道综合保障中心

（原大东街来穗人员和出租屋管理服务中心）

办公地址：菜园东12号

联系电话：83764840

服务窗口地址：东仁新街8号首层

联系电话：83841598

信息来源 大东街综合保障中心