疫情防护不松懈,帮扶解困不延时,珠光街禁毒办积极做好暖心服务
| 【记者 黄丽霞】【编辑 黄惠雅】 | 2022-04-15 23:22:22
4月13日,服务对象梁先生来到珠光街禁毒办求助,他言语激动,焦虑无措。禁毒社工对他进行安抚,并向其了解详情。原来,梁先生的妻儿目前正住在封控区,他近期居住在妹妹家里。因为疫情原因,与妹妹关联的一起案子需采取线上开庭的形式进行。但梁先生表示自己不懂手机操作,妹妹也因为眼部受伤无法操作手机,且又不能回封控区找儿子帮忙。
了解梁先生的问题后,珠光街禁毒办、禁毒社工积极与他商量解决办法,并决定在线上开庭的日子,协助其进行电脑操作。4月14日,在禁毒社工的协助下,梁先生顺利完成线上开庭。他对珠光街禁毒办表达感谢之情。珠光街禁毒办叮嘱梁先生要做好疫情防护工作,如果有问题需求及时沟通联系。
协助服务对象顺利完成线上开庭事宜。
近段时间来,珠光街禁毒办、街幸福家庭(广州晨朗)禁毒社工积极为有困难有需求的服务对象帮扶解困,通过线上线下结合的方式详细了解服务对象的生活情况,并为其提供政策、心理咨询服务,做好暖心关怀。
禁毒社工通过线上联系方式,了解居住在管控区域内的服务对象的生活情况,并向服务对象普及防疫知识。
消息、图片来源 珠光街禁毒办